この度、業界専門紙である「全国賃貸住宅新聞」（2025年9月22日号）に、ユーミーClassの生成AIを活用した業務効率化の取り組みが掲載されました。
この記事で紹介されたのは、単なる業務効率化に留まりません。私たちが目指すのは、最新技術の活用を通じてオーナー様へのサービスを向上させ、ひいては地域全体の価値を高めていくことです。
■ オーナー様への提案力が飛躍的に向上
ユーミーClassでは、2024年10月にDX専門部署「デジタル戦略推進室」を立ち上げ、ChatGPTなどの生成AIを活用を推し進めて参りました。
記事で特に大きく取り上げられたのが、AIを活用したオーナー様へのご提案資料の作成です。これまで担当者が3時間かけていた物件の改善提案などの資料作成が、わずか30分に短縮されました。
これにより、私たちはこれまで以上に多くの、そして質の高いご提案を、迅速にオーナー様へお届けすることが可能になります。空室対策や資産価値の維持・向上など、オーナー様一人ひとりの課題に寄り添った、きめ細やかで多角的なサポートを実現します。
■ 業務効率化が「地域の価値」につながる理由
私たちがDX推進によって生み出した時間。それは、オーナー様や入居者様、そしてこの街と向き合うための、より大切な時間へと変わります。
- オーナー様の資産価値向上へ スピーディーで質の高いご提案は、物件の魅力を最大限に引き出し、オーナー様の資産価値向上に直結します。価値ある物件が増えることは、街並みの維持・向上にも貢献します。
- 入居者様の満足度向上と、選ばれる街づくりへ 魅力的な物件が増え、住環境が向上することは、入居者様の満足度を高めます。「ここに住んで良かった」と感じていただける方を増やすことこそ、活気ある「選ばれる街」の基盤となります。
- 未来を見据えた持続可能な街づくりへ AIという先進技術を積極的に導入し、変化に対応していく。この姿勢は、地域に根差す企業として、未来の街づくりに対する私たちの責任の表れです。
■ 人と技術の力で、湘南の未来を豊かに
AIはあくまで業務をサポートするパートナーです。最終的な判断や、オーナー様との心通うコミュニケーションは、これまでもこれからも、私たち「人」が最も大切にするところです。
ユーミーらいふグループは、これからも人と技術の力を融合させ、オーナー様、入居者様にご満足いただける質の高いサービスを提供してまいります。そして、地域になくてはならない企業として、この街の価値向上に貢献し続けて参ります。
(全国賃貸住宅新聞 2025年9月22日 第1670号掲載)
